為深入學(xué)習(xí)貫徹習(xí)近平新時代中國特色社會主義思想，全面落實黨的二十大精神和中央金融工作會議、中央經(jīng)濟工作部署要求，不斷踐行金融工作政治性、人民性，切實提升消費者金融素養(yǎng)及風(fēng)險防范意識，在“3.15”國際消費者權(quán)益日來時之際，興業(yè)銀行成都分行全面啟動“3.15金融知識教育宣教活動”。

本次宣傳活動以“金融消保在身邊，保障權(quán)益防風(fēng)險”為主題，圍繞普及金融消費者八項基本權(quán)利、宣傳金融糾紛多元化解機制、強化“三適當(dāng)”原則、夯實誠信文化建設(shè)等內(nèi)容，開展“金融消保知‘興’話”“提升金融素養(yǎng)，共創(chuàng)美好‘興’生活”“打造消保專題劇場，筑牢線上全渠道宣傳矩陣”“興消保·興教育”金融知識有獎問答等一系列消費者權(quán)益保護活動。

興業(yè)銀行成都分行在轄內(nèi)119個營業(yè)網(wǎng)點準(zhǔn)備了各類宣傳物料，包括宣傳主題海報、金融知識DM單，印有宣傳標(biāo)語的小禮品等。

興業(yè)銀行成都分行以網(wǎng)點為陣地，扎扎實實開展金融知識日常宣教工作。同時，充分發(fā)揮數(shù)字化手段和線上教育優(yōu)勢，不斷拓展金融知識普及的新載體新渠道，提升金融宣教的質(zhì)效。各網(wǎng)點還設(shè)置了“金融知識問詢臺”，張貼專題海報、擺放宣教資料。同時，每日在營業(yè)網(wǎng)點組織開展“3.15金融知識小課堂”，利用分行制作的活動小禮品，邀請客戶參加“金融知識有獎問答”。同時，分行圍繞科學(xué)理性投資等主題，拍攝了通俗易懂、貼近生活的宣傳微電影等，在轄內(nèi)網(wǎng)點循環(huán)滾動播出。同時選取“普及金融消費者八項基本權(quán)利”“強化‘三適當(dāng)’原則，引導(dǎo)消費者科學(xué)理性投資”“宣傳養(yǎng)老金融等金融消費者權(quán)益保護和金融服務(wù)政策”“宣傳‘代理退保’‘征信修復(fù)’等特征、危害”“抵制‘不當(dāng)?shù)美?rsquo;‘消保負(fù)債’等誘惑”等熱門話題，每日推送一篇宣教主題微信長圖。分行通過官方網(wǎng)站、官方微博、手機銀行、官方微信公眾號等渠道推送消費者教育及金融知識普及內(nèi)容，擴大受眾覆蓋面。

興業(yè)銀行成都分行為積極踐行社會責(zé)任，舉辦了大量的現(xiàn)場金融知識宣教活動，通過本行社區(qū)銀行優(yōu)勢，輻射周邊居民區(qū)，積極走入社區(qū)、街道、商圈、企業(yè)、學(xué)校、鄉(xiāng)村等區(qū)域開展日常宣教，將金融知識送到百姓身邊。他們與居委會聯(lián)合開展“3.15消費者權(quán)益保護”金融知識宣傳活動，針對居民開展“個人信息保護”“防范電信網(wǎng)絡(luò)詐騙”“知數(shù)幣反假幣”“珍愛信用記錄”“金融消費者八大權(quán)益”等金融知識普及教育，居民們積極參與宣傳活動，現(xiàn)場氣氛熱烈。走進社區(qū)的金融宣教活動，對促進消費者金融生活幸福感、安全感，共筑誠信消費環(huán)境起到了極大地推動作用。

業(yè)銀行成都分行以“3·15”消費者權(quán)益日為契機，在全行掀起消費者權(quán)益保護宣傳活動熱潮，切實維護消費者合法權(quán)益，進一步體現(xiàn)了“服務(wù)立行，消保先行”的經(jīng)營理念。接下來，興業(yè)銀行成都分行將始終以金融消費者為中心，堅持守正創(chuàng)新，不斷探索金融宣教的方式，通過全方位、多渠道、多角度、多樣化的金融知識宣傳教育，持續(xù)營造“學(xué)金融、懂金融、信金融、用金融”的良好氛圍，讓金融知識融入消費者生活。（彭禮旭）