為進(jìn)一步推動(dòng)“高效辦成一件事”落地落實(shí)，切實(shí)優(yōu)化政務(wù)服務(wù)，成都市雙流區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局從企業(yè)群眾實(shí)際需求出發(fā)，在將“開辦餐飲店”一件事納入政務(wù)服務(wù)大廳綜合窗口的基礎(chǔ)上，依托鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心設(shè)置“開辦餐飲店”一件事服務(wù)專區(qū)，在全市率先推行“開辦餐飲店”一件事全域通辦模式，實(shí)現(xiàn)就近辦，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

專屬群聊，以理念創(chuàng)新促提速。雙流區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局積極探索政務(wù)服務(wù)新思路，將“互聯(lián)網(wǎng)+”與“高效辦成一件事”相結(jié)合，建立“開辦餐飲店”一件事微信服務(wù)群，組建相關(guān)部門及鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)骨干團(tuán)隊(duì)在線服務(wù)，通過微信群發(fā)布具體事項(xiàng)、辦理流程、辦理方式，預(yù)約勘驗(yàn)時(shí)間，解答企業(yè)群眾咨詢，實(shí)現(xiàn)食品經(jīng)營服務(wù)再前移，有效提高開辦餐飲店一次性通過率，節(jié)約群眾辦事時(shí)間成本。

環(huán)節(jié)并聯(lián)，以流程優(yōu)化促提效。通過審批流程再造、審批部門協(xié)同、線上線下融合等方式，雙流區(qū)政務(wù)服務(wù)管理和行政審批局依托四川省政務(wù)服務(wù)網(wǎng)、天府蓉易辦平臺(tái)，將關(guān)聯(lián)性強(qiáng)的“食品（含保健食品）經(jīng)營許可核發(fā)，營業(yè)執(zhí)照信息核驗(yàn)，招牌設(shè)置許可，公眾聚集場(chǎng)所投入使用、營業(yè)前消防安全檢查，食品行業(yè)從業(yè)人員預(yù)防性體檢合格證辦理”5個(gè)事項(xiàng)進(jìn)行集成服務(wù)改革，形成具有雙流特色的“開辦餐飲店”一件事，實(shí)現(xiàn)一個(gè)流程辦理、專區(qū)同步出證，最大程度為企業(yè)群眾提供便利化服務(wù)。

專區(qū)辦理，以服務(wù)提升促提質(zhì)。在區(qū)政務(wù)服務(wù)大廳、鎮(zhèn)（街）便民服務(wù)中心設(shè)置“高效辦成一件事專區(qū)”，將開辦餐飲店所涉事項(xiàng)納入專區(qū)統(tǒng)一受理，服務(wù)專員全程指導(dǎo)幫辦代辦、跟辦督辦，統(tǒng)一提供業(yè)務(wù)申報(bào)、材料指導(dǎo)、材料受理、進(jìn)度查詢等服務(wù)，全面提升服務(wù)質(zhì)量，確保“開辦餐飲店”一件事審批用時(shí)最短、流程最優(yōu)、成本最低。

截至目前，東升、西航港、黃水、永安、黃甲等鎮(zhèn)（街）共辦理“開辦餐飲店”一件事12件。（王昱霖）